Comment ça marche ?
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Comment gagner des points ?
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Questions Fréquentes
Explorez cette section pour trouver des réponses complètes à toutes vos questions sur le programme de fidélité.
Vous pouvez gagner des points de plusieurs façons, telles que l'inscription, suivre notre compte Instagram, et passer des commandes sur notre boutique en ligne. Chaque activité vous rapporte un certain nombre de points.
Vous pouvez échanger vos points contre des réductions sur vos futurs achats. Visitez la page de fidélité pour voir les options d'échange disponibles.
En vous inscrivant, vous gagnez 10 points.
Notre programme de parrainage vous permet de gagner des récompenses en invitant des amis à rejoindre notre boutique. Vous et votre ami recevrez une réduction de 10% sur votre prochain achat une fois que votre ami aura effectué un achat.
Non, vos points n'expirent pas et peuvent être utilisés à tout moment pour obtenir des réductions.
Vous pouvez suivre votre historique de points en vous connectant à votre compte et en visitant la section 'Historique des points'.
Nous avons trois niveaux de fidélité : Bronze, Argent et Or. Chaque niveau vous offre des avantages différents en fonction des points accumulés.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service client via notre page de contact ou nous envoyer un email.
Pour atteindre un niveau supérieur, vous devez accumuler un certain nombre de points. Par exemple, vous avez besoin de 200 points pour passer au niveau Argent et de 500 points pour atteindre le niveau Or.
Actuellement, les points peuvent uniquement être échangés pour des réductions via notre boutique en ligne.